¡Qué alegría tenerte en la Escuela Espiritual!
Tanto si te has inscrito en tu primer curso, como si formas parte de una de mis membresías, has reservado una mentoría o te has apuntado a un taller, ahora lo tienes todo reunido en un solo lugar.
He creado esta guía para ayudarte a conocer la nueva plataforma de la Escuela Espiritual y para que puedas aprovechar al máximo todo lo que la escuela tiene para ofrecerte.
Recuerda que puedes acceder a la Escuela Espiritual tanto desde tu ordenador como desde tu móvil, para que puedas aprender donde y cuando quieras.
¡Comencemos!
Hay dos formas de ver la escuela.
Los visitantes acceden a la página web pública de la Escuela Espiritual.
Desde allí pueden:
• Conocer la escuela.
• Explorar los cursos disponibles.
• Leer el blog.
• Unirse a las membresías.
• Comprar cursos.
• Reservar una mentoría.
• Consultar el Código Ético de la Escuela Espiritual.
Esta es la parte pública de la Escuela Espiritual.
Una vez que tengas una cuenta e inicies sesión, todo cambia.
En lugar de acceder a la página web pública, entrarás directamente en tu Área de Alumno.
Esta es tu página principal y solo los alumnos y miembros pueden acceder a ella.
En ella encontrarás:
• Los últimos anuncios.
• Conversaciones de la comunidad.
• Nuevas publicaciones.
• Novedades de los cursos, programas y membresías en los que estés inscrito.
• Actividad de los espacios que sigues.
• Notificaciones.
Puedes dejar tu sesión iniciada o cerrarla cuando termines, igual que en Netflix.
Desde aquí puedes acceder rápidamente a todas las áreas de la Escuela Espiritual. Comenzaremos por la primera opción:
Inicio - siempre te llevará a tu página principal.
Te recomiendo visitar esta página con frecuencia para estar al día de todo lo que sucede en la Escuela Espiritual.
Esta es tu página principal.
Piensa en ella como una combinación entre una red social y tu escuela online.
Cada vez que publique un anuncio, una novedad o una actualización, aparecerá aquí.
También verás toda la actividad de los cursos, programas, membresías y espacios a los que tengas acceso.
Esta es una de las secciones más importantes de la Escuela Espiritual.
En Productos encontrarás todo el contenido al que tienes acceso.
Por ejemplo:
• Cursos y video cursos.
• Talleres.
• Programas de mentoría.
• Membresías.
• Meditaciones.
• Programas VIP
• Recursos descargables.
• Productos digitales.
Solo tienes que hacer clic en el curso o programa que desees continuar.
Tu progreso se guarda automáticamente, por lo que siempre podrás continuar exactamente donde lo dejaste.
Aquí podrás conocer a otros alumnos de la Escuela Espiritual.
Dependiendo de la configuración de privacidad de cada persona, podrás:
• Ver el perfil de otros alumnos.
• Conocer un poco más sobre otros miembros.
Recuerda que no todos los alumnos deciden hacer público su perfil, por lo que es posible que no puedas ver a todos los miembros de la comunidad.
La primera vez que inicies sesión, es posible que se te pida completar tu perfil.
Te recomiendo añadir:
• Tu nombre.
• Una fotografía de perfil.
• Una breve descripción sobre ti.
• Enlaces a tus redes sociales (Todo es opcional).
También podrás decidir si deseas que otros alumnos puedan ver tu perfil o mantenerlo privado.
Puedes actualizar tu perfil en cualquier momento desde Perfil, dentro del menú de tu cuenta.
Los Espacios son el corazón de la Escuela Espiritual.
Aquí encontrarás las conversaciones, publicaciones, avisos y recursos relacionados con tus cursos, programas y membresías.
Todos los alumnos tienen acceso a los espacios General y Novedades, donde comparto anuncios, información importante y publicaciones para toda la comunidad.
El resto de los espacios dependerá de los cursos, programas, productos y membresías en los que estés inscrito.
Por ejemplo:
Alumno A está inscrito en Aprender Tarot.
Solo verá los espacios relacionados con ese curso.
Alumno B está inscrito en Mediumnidad y Aprender Tarot.
Verá los espacios de ambos cursos.
Alumno C forma parte de la membresía Hecho de Espíritu.
Tendrá acceso a todos los espacios incluidos en esa membresía. Si además está inscrito en uno o varios cursos, también verá los espacios correspondientes a esos cursos.
Si no formas parte de un curso, programa, producto o membresía, ese espacio aparecerá con un candado o simplemente no se mostrará en tu cuenta, indicando que no tienes acceso a ese contenido.
Tú tienes el control total sobre las notificaciones que recibes.
Puedes decidir:
• De qué espacios deseas recibir notificaciones.
• Las notificaciones por correo electrónico.
• Las notificaciones de actividad.
• Las respuestas y menciones.
Por defecto, las notificaciones están activadas para que no te pierdas ninguna publicación importante. Sin embargo, puedes personalizar qué notificaciones deseas recibir y cómo quieres recibirlas desde el apartado Notificaciones de tu cuenta.
Haz clic en tu fotografía de perfil, situada en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Desde aquí podrás:
• Cambiar tu fotografía de perfil.
• Actualizar tu nombre.
• Editar tu biografía. También podrás añadir enlaces a tus redes sociales, como tu cuenta de Instagram, tu canal de YouTube, tu página web y mucho más.
• Cambiar tu dirección de correo electrónico.
• Administrar tu contraseña.
• Modificar tus preferencias de notificaciones.
• Gestionar la privacidad de tu perfil.
Te recomiendo mantener siempre tu información actualizada para que otros alumnos puedan conocerte mejor y disfrutar de una mejor experiencia dentro de la Escuela Espiritual.
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Si formas parte de una de mis membresías, podrás gestionarla desde el apartado Facturación.
Desde allí podrás:
• Actualizar tu método de pago.
• Ver el estado de tu suscripción.
• Cambiar o mejorar tu membresía (cuando esta opción esté disponible).
Toda la gestión de pagos y suscripciones se realiza de forma segura a través de la plataforma.
Si algo no parece estar funcionando correctamente, no te preocupes.
La mayoría de los problemas suelen deberse a alguna de estas situaciones:
• Has iniciado sesión con una dirección de correo electrónico diferente a la que utilizaste al inscribirte.
• Acabas de inscribirte y la plataforma todavía no se ha actualizado. Prueba a actualizar la página o vuelve a iniciar sesión.
• Otro alumno está inscrito en cursos, programas o membresías diferentes a los tuyos, por lo que verá contenidos distintos.
• Has introducido una contraseña incorrecta, la estás escribiendo con las mayúsculas activadas o estás utilizando una dirección de correo electrónico diferente a la que usaste para inscribirte. Este es el motivo del 99 % de los problemas al iniciar sesión.
Si después de comprobar todo esto sigues necesitando ayuda, ponte en contacto conmigo y estaré encantada de ayudarte.